客戶簡介

MLILY夢百合是夢百合家居科技股份有限公司旗下品牌，是“0壓床墊開創(chuàng)者”。2015年11月08日，MLILY夢百合塞爾維亞工廠正式開業(yè)，公司產(chǎn)品已輻射歐洲、北美、東南亞等國家和地區(qū)。截至2023年6月，產(chǎn)品已累計暢銷到美國、日本、英國等110個國家和地區(qū)，在全球擁有超10000個銷售終端，在美國、塞爾維亞、泰國、西班牙、中國擁有六大生產(chǎn)基地，年產(chǎn)能布局超過100億人民幣。

MLILY夢百合致力于打造與傳統(tǒng)習(xí)慣不同的0壓睡眠體驗，通過分散人體壓力，延長深度睡眠，為您提供休憩的港灣，療愈日常的疲憊，喚醒神采奕奕的新一天，享受簡單純粹的舒適與幸福。隨著市場競爭的不斷加劇和技術(shù)的不斷發(fā)展，夢百合家居意識到培訓(xùn)和發(fā)展員工以保持競爭優(yōu)勢的重要性。然而，傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法難以滿足其規(guī)模和多樣性的培訓(xùn)需求。這導(dǎo)致了培訓(xùn)效率低下、員工發(fā)展不均衡等問題。

需求痛點

1、員工群體規(guī)模龐大，企業(yè)文化推行困難

MLILY夢百合擁有遍布全國各地的員工和外部經(jīng)銷商，如何統(tǒng)一內(nèi)部團(tuán)隊及合作伙伴愿景共識、變革共識；如何促進(jìn)內(nèi)部團(tuán)隊及合作伙伴高效協(xié)同，提升組織活力；以及管理和培訓(xùn)如此龐大的人員群體都是一項巨大挑戰(zhàn)。

2、培訓(xùn)內(nèi)容多樣化，效果難以衡量

MLILY夢百合要求員工具備廣泛的知識和技能，包括產(chǎn)品知識、銷售技巧、客戶服務(wù)等。因此，需要提供多樣化的培訓(xùn)內(nèi)容。傳統(tǒng)培訓(xùn)方法難以追蹤和評估員工的學(xué)習(xí)進(jìn)展和培訓(xùn)效果，缺乏數(shù)據(jù)支持。如何有效建立變革思維和掌握變革管理工具；如何引領(lǐng)員工快速適應(yīng)變革管理轉(zhuǎn)型；如何從基于經(jīng)驗的管理與決策向基于戰(zhàn)略的管理與決策轉(zhuǎn)變？

3、員工發(fā)展不均衡，角色任務(wù)變革

由于不同員工的背景和需求不同，員工的發(fā)展也不均衡，需要個性化的培訓(xùn)方案。有效識別并應(yīng)對變革中的阻力；提升變革過程中的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力；引領(lǐng)團(tuán)隊成功轉(zhuǎn)型。

解決方案

1、方案設(shè)計

區(qū)別于傳統(tǒng)學(xué)習(xí)班，該學(xué)習(xí)項目是根據(jù)班級參訓(xùn)學(xué)員對象進(jìn)行個性化定制課程內(nèi)容與授課講師，并且每期的班級都會根據(jù)反饋進(jìn)行迭代。參訓(xùn)對象不局限于公司管理層，也會開放到夢百合區(qū)域代理商的核心管理層，通過封閉式同班共學(xué)的方式實現(xiàn)同頻管理與文化浸染。項目主要通過在線課程及課后調(diào)研的方式從業(yè)務(wù)中提煉培訓(xùn)需求，通過行動學(xué)習(xí)等手段進(jìn)行培訓(xùn)落地，最終回歸到業(yè)務(wù)提升。企學(xué)寶平臺提供了多媒體教材、課程管理工具和在線測驗，可以滿足不同階段員工的培訓(xùn)需求。從產(chǎn)品知識到銷售技巧，夢百合可以輕松創(chuàng)建和管理各種培訓(xùn)課程。

2、課程設(shè)計

項目啟動之前，對公司高層、學(xué)員上級以及學(xué)員本人進(jìn)行訓(xùn)前談話，了解各學(xué)員對該學(xué)習(xí)項目的期待與需求以及工作中的難點和痛點，最終定制出一整套夢百合家居專屬項目課程主題大綱及學(xué)習(xí)路徑。系統(tǒng)還可以根據(jù)員工的學(xué)習(xí)歷史和興趣，為他們量身定制學(xué)習(xí)路徑，確保他們接受到個性化的培訓(xùn)。

3、體驗設(shè)計

通過多種學(xué)習(xí)方式貫穿全程，促進(jìn)戰(zhàn)略共識、文化認(rèn)同、交流協(xié)作。 企學(xué)寶平臺支持在線協(xié)作和互動，員工可以與同事、經(jīng)銷商和導(dǎo)師進(jìn)行交流和知識分享，促進(jìn)團(tuán)隊合作和學(xué)習(xí)。

由部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任班主任，管理層參與“精英訓(xùn)練營”，公司中高層與區(qū)域加盟商同班學(xué)習(xí)。打破傳統(tǒng)被復(fù)制化模式，從優(yōu)秀經(jīng)銷商中進(jìn)行經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)，將經(jīng)銷商的隱形知識轉(zhuǎn)化為顯性知識，實現(xiàn)經(jīng)銷商經(jīng)驗的沉淀和傳承，并進(jìn)行推廣和復(fù)制。

4、機(jī)制設(shè)計

首當(dāng)其沖的是PK機(jī)制，學(xué)員成績與講師掛鉤，讓教學(xué)者也參與其中，最終評選出最優(yōu)講師。師徒帶教制是指讓老員工帶新員工，讓學(xué)員更快融入集體，并接收工作任務(wù)。師傅全程帶領(lǐng)徒弟完成在業(yè)務(wù)層面的輔導(dǎo)與交流。

5、積分設(shè)計

夢百合家居學(xué)習(xí)項目第一期就是通過積分制作為學(xué)員激勵活動，得分點涵蓋學(xué)員對課程、考試等學(xué)習(xí)任務(wù)的參與度與投入度等相關(guān)維度，學(xué)員的積分榜在學(xué)習(xí)平臺首頁實時更新亮榜，積分還可以在商城兌換禮品，不僅提升學(xué)員主動性，更加強了公司領(lǐng)導(dǎo)對于項目及學(xué)員的持續(xù)關(guān)注。

平臺價值

夢百合家居與企學(xué)寶的深度合作案例證明了現(xiàn)代化培訓(xùn)管理工具在解決企業(yè)培訓(xùn)挑戰(zhàn)和實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)方面的價值，通過管理賦能和文化融合兩條主線搭建領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)路徑，在實施過程中進(jìn)行動態(tài)評估反饋，推動金牌管理層與合作伙伴的協(xié)同共進(jìn)。不僅為其他企業(yè)提供了一個參考，也更好地管理和培訓(xùn)了自己的團(tuán)隊，提高員工素質(zhì)，并實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)，提高品牌競爭力。