你的企業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)員工學(xué)習(xí)勁頭如何?
你的企業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)員工學(xué)習(xí)勁頭如何?大多數(shù)培訓(xùn)經(jīng)理可能都不屑一顧:我們已經(jīng)耗盡了野外的力量,但仍然很難引起員工的注意。是的,面對(duì)員工學(xué)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)和課程開(kāi)放率低的問(wèn)題,培訓(xùn)經(jīng)理經(jīng)常抱怨說(shuō):“現(xiàn)在年輕人越來(lái)越難以服務(wù)。對(duì)于他們的職業(yè)前景,我們苦心經(jīng)營(yíng),但他們總是說(shuō)沒(méi) 時(shí)間!”我們?nèi)绾芜\(yùn)營(yíng)良好的企業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)?
1、做好崗位分析
不同職位的員工需要不同的能力。為了使培訓(xùn)更好地工作,首先要做的是需求分析。通過(guò)工作分析,可以明確職位的能力要求。通常,對(duì)于現(xiàn)任職位的能力要求可以分為兩個(gè)方面:
專業(yè)能力:完成工作所需的技能,如程序員的編程能力,設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)能力。
一般知識(shí):完成工作非常有幫助,如溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。
2、落實(shí)到相關(guān)部門(mén)
最后,任何計(jì)劃都應(yīng)該在實(shí)踐中實(shí)施。因此,物資保障是培訓(xùn)規(guī)劃的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在規(guī)劃實(shí)施過(guò)程中,關(guān)鍵是落實(shí)責(zé)任人和責(zé)任部門(mén)。明確各部門(mén)的具體分工和培訓(xùn)計(jì)劃涉及的人員,為培訓(xùn)的順利實(shí)施提供必要的人力、物力資源。同時(shí),協(xié)調(diào)培訓(xùn)部門(mén)之間的關(guān)系,確保培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,不影響企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。
3、開(kāi)發(fā)自有內(nèi)容
經(jīng)驗(yàn)表明,雖然一些外部學(xué)習(xí)提供者提供了設(shè)計(jì)良好和結(jié)構(gòu)良好的課程內(nèi)容,但通用內(nèi)容無(wú)論如何都不能很有針對(duì)性,只能作為一些用戶和學(xué)生的參考。很難直接對(duì)應(yīng)于每個(gè)企業(yè)或特定學(xué)習(xí)者的具體問(wèn)題、需求和應(yīng)用場(chǎng)景。這種限制導(dǎo)致許多公司沒(méi)有自己的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)的使用程度不高或?qū)W習(xí)效果不佳。提高課程針對(duì)性,增強(qiáng)“主人翁意識(shí)”,直接面對(duì)或解決學(xué)習(xí)者的實(shí)際問(wèn)題,提高學(xué)員的參與度和使用黏性。近年來(lái),中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)航空公司、銀聯(lián)培訓(xùn)中心等企業(yè)高度重視國(guó)內(nèi)課程的發(fā)展。這些企業(yè)不僅聘請(qǐng)外部專家協(xié)助發(fā)展精品課程,還成立了內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),開(kāi)發(fā)與企業(yè)相近的快速課件?,F(xiàn)在,許多在線學(xué)習(xí)平臺(tái)都有簡(jiǎn)單易用的在線或離線快速課件工具。通過(guò)簡(jiǎn)單的訓(xùn)練,即使是普通人也能學(xué)會(huì)使用它。這對(duì)于自主內(nèi)容的開(kāi)發(fā)非常重要。
4、增強(qiáng)互動(dòng)性
在線學(xué)習(xí)方法一般分為兩類:同步學(xué)習(xí)和異步學(xué)習(xí)。目前,企業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的應(yīng)用仍然是基于異步學(xué)習(xí),但同步學(xué)習(xí)的比例正在迅速擴(kuò)大。使用同步教室的實(shí)時(shí)同步學(xué)習(xí)的比例已連續(xù)三年增長(zhǎng),但整體學(xué)習(xí)風(fēng)格的比例仍然不夠大。
5、整合培訓(xùn)體系
企業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)不是孤立的平臺(tái),而是與企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)的有機(jī)集成。事實(shí)上,只有將企業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)嵌入或整合到企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)系統(tǒng)中,才能獲得持續(xù)的生命力。如果沒(méi)有整合,企業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)只是一個(gè)孤立的在線培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺(tái),其重要性和生命力將大大降低。
6、系統(tǒng)規(guī)劃和建設(shè)
企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)是一個(gè)系統(tǒng)工程,包括學(xué)習(xí)平臺(tái)、內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)管理,需要系統(tǒng)的規(guī)劃和建設(shè)。在這方面,我們不僅要從企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的角度規(guī)劃企業(yè)培訓(xùn)體系的應(yīng)用,使企業(yè)培訓(xùn)體系的定位和內(nèi)容更符合企業(yè)和學(xué)習(xí)者的需要。同時(shí)制定相關(guān)配套措施,如整合政策、崗位認(rèn)證、干部管理和績(jī)效等。管理等的結(jié)合。此外,適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化也是企業(yè)培訓(xùn)體系應(yīng)用中不可或缺的因素。
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7、運(yùn)營(yíng)為王
培訓(xùn)行業(yè)常講的一句話“內(nèi)容為王”。而對(duì)于企業(yè)線上培訓(xùn)平臺(tái)來(lái)說(shuō),“運(yùn)營(yíng)為王”。我們要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀念、打破思維定勢(shì),對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行轉(zhuǎn)型和再造。要有經(jīng)營(yíng)的意識(shí)與觀念,把培訓(xùn)當(dāng)做一項(xiàng)業(yè)務(wù)來(lái)經(jīng)營(yíng),把學(xué)習(xí)當(dāng)做顧客,精心分析、設(shè)計(jì)并推廣、交付能真正滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)績(jī)效導(dǎo)向。
最后。每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)和不同的階段。培訓(xùn)體系建設(shè)不盡相同。建立在線培訓(xùn)平臺(tái),對(duì)于一個(gè)生存的企業(yè)和一個(gè)發(fā)展迅速、業(yè)務(wù)完善的企業(yè)來(lái)說(shuō),是完全不同的。但核心決不能成為,在大的意義上,是支持公司的戰(zhàn)略發(fā)展,事實(shí)上,是什么問(wèn)題存在于企業(yè)部門(mén),作為人力資源或培訓(xùn)經(jīng)理,如何從自己的專業(yè)角度解決自己的問(wèn)題。只有與他們充分溝通,提出解決方案和想法,經(jīng)業(yè)務(wù)部門(mén)批準(zhǔn),才能開(kāi)展培訓(xùn)工作。
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