企業(yè)管理培訓(xùn)存在哪些誤區(qū)?企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)的作用
2021-03-22 17:34
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企業(yè)管理培訓(xùn)
企業(yè)管理培訓(xùn)存在哪些誤區(qū)?企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)的作用?公司內(nèi)部企業(yè)管理培訓(xùn)存在四個誤區(qū):1、企業(yè)管理培訓(xùn)需求中的誤區(qū),為了達(dá)到企業(yè)管理培訓(xùn)的目的,必須正確地找到企業(yè)管理培訓(xùn)的需求。企業(yè)需要什么樣的管理培訓(xùn),需要什么樣的管理培訓(xùn)才能最有利于企業(yè)的發(fā)展?很多企業(yè)無從下手,感到非常困惑。管理培訓(xùn)要想取得更好的效果,就必須對培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查和分析,這也是企業(yè)與咨詢公司合作的重點(diǎn)之一。
2、自主開展企業(yè)管理培訓(xùn)國內(nèi)很多企業(yè)對培訓(xùn)的態(tài)度拒絕與咨詢公司合作。他們培訓(xùn)培訓(xùn)師或聘請專業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)入企業(yè)培訓(xùn)成為企業(yè)的一員。這種方式也有利于提高企業(yè)的質(zhì)量,但也存在很多弊端。
從長遠(yuǎn)來看,企業(yè)文化容易固化,缺乏新鮮感。在封閉的環(huán)境中,企業(yè)員工失去了活力,積極性受到打擊,這與培訓(xùn)目標(biāo)背道而馳。許多企業(yè)已經(jīng)意識到并走出了這一誤區(qū),更多地采用了與咨詢公司相結(jié)合的管理培訓(xùn)方式。
3、名人企業(yè)管理培訓(xùn)
很多企業(yè)把培訓(xùn)的價值體現(xiàn)在一個培訓(xùn)師身上,甚至聘請一個老師,然后去書店買一本書作為教材進(jìn)行“系統(tǒng)”的企業(yè)管理培訓(xùn),不管有多少章是有用的,因此他們對企業(yè)管理培訓(xùn)導(dǎo)師的依賴程度很高。
專業(yè)的企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給出客戶培訓(xùn)框架,內(nèi)容將根據(jù)客戶具體需求的實(shí)際情況定制化。培訓(xùn)師只培訓(xùn)一部分,培訓(xùn)的重點(diǎn)是整體效果,包括了解客戶需求、制作課程、如何發(fā)言、后期跟蹤服務(wù)等。這整套服務(wù)只有通過一個優(yōu)秀的團(tuán)隊才能完成。
4、對企業(yè)管理培訓(xùn)課程的誤解沒有一門課程適合所有公司。課程應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況、人員素質(zhì)和公司目標(biāo)制定。它應(yīng)該有一個非常完整的思想、方法和概念。
從企業(yè)的角度來看,培訓(xùn)可以增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。培訓(xùn)可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。培訓(xùn)可以提高企業(yè)的戰(zhàn)斗力。培訓(xùn)是一項高回報的投資。據(jù)美國培訓(xùn)與發(fā)展年會統(tǒng)計,投資培訓(xùn)的企業(yè)利潤比其他企業(yè)平均值高37%,人均產(chǎn)值比平均值高57%,股票市值比平均值高20%。
近50年來,國外企業(yè)的培訓(xùn)成本一直在穩(wěn)步上升。美國企業(yè)每年花費(fèi)約300億美元用于培訓(xùn),約占員工平均工資的5%。目前,包括麥當(dāng)勞在內(nèi)的1200多家美國跨國企業(yè)設(shè)立了管理學(xué)院,摩托羅拉則擁有自己的大學(xué)。這些都是中國企業(yè)很好的培訓(xùn)范例。
5、解決問題的有效途徑是培訓(xùn)。培訓(xùn)有時是解決企業(yè)各種問題最直接、最快捷、最經(jīng)濟(jì)的管理辦法,比自我探索快,比招收有同樣經(jīng)歷的新員工更值得信賴。
從企業(yè)管理者的角度來看:
對企業(yè)管理者的培訓(xùn),可以帶來六大好處:可以減少事故的發(fā)生。調(diào)查發(fā)現(xiàn),80%的事故是由于員工對安全知識的無知和違章操作造成的。通過培訓(xùn),員工學(xué)習(xí)安全知識,掌握操作規(guī)程,自然會減少事故的發(fā)生。它可以提高工作質(zhì)量。員工在參加培訓(xùn)時,往往能掌握正確的工作方法,糾正錯誤和不良的工作習(xí)慣,其直接結(jié)果是促進(jìn)工作質(zhì)量的提高。管理內(nèi)容可以改進(jìn)。如果培訓(xùn)后員工的整體素質(zhì)得到提高,就會自覺把自己當(dāng)成企業(yè)的主人,積極服從和參與企業(yè)的管理。它可以提高員工的整體素質(zhì)。通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)水平將不斷提高,從而提高勞動生產(chǎn)率。它可以減少損失。造成損失的主要原因是人員操作不認(rèn)真,技術(shù)水平不高。通過培訓(xùn),使員工認(rèn)同企業(yè)文化,努力工作,提高技術(shù)水平,減少損失。它可以提高開發(fā)新產(chǎn)品的能力。培訓(xùn)提高了員工的素質(zhì),同時也培養(yǎng)了員工的創(chuàng)新能力,鼓勵員工不斷開發(fā)新產(chǎn)品,滿足市場需求,擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的市場份額。
從員工的角度來看:
(1)提升就業(yè)能力。在現(xiàn)代社會,職業(yè)的流動性使員工意識到收費(fèi)的重要性。換工作主要靠自己的技能。培訓(xùn)是企業(yè)員工提高知識和技能的重要途徑。因此,很多員工要求企業(yè)提供足夠的培訓(xùn)機(jī)會,這已經(jīng)成為一些人職業(yè)選擇的一個方面。
(2)增加收入的機(jī)會。員工的收入直接關(guān)系到他們的勞動效率和工作質(zhì)量。為了追求更高的收入,員工需要提高工作技能。技能越高,工資就越高。
(3)增強(qiáng)職業(yè)穩(wěn)定性。從企業(yè)的角度看,企業(yè)為員工尤其是具有特殊技能的員工的培訓(xùn)提供了優(yōu)越的條件。因此,在正常情況下,企業(yè)不會隨便辭退這些員工。為了防止他們的離去所造成的損失,他們總會千方百計挽留他們。從員工的角度看,他們把培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)、全日制進(jìn)修、出國深造作為對自己的一種獎勵。經(jīng)過培訓(xùn),員工的素質(zhì)和能力得到提高,在工作中更加突出,更容易被企業(yè)重用或提拔,更愿意為原企業(yè)服務(wù)。
(4)訓(xùn)練可以讓你更有競爭力。未來的工作場所將充滿競爭。隨著人才機(jī)制的創(chuàng)新,每年都有大量新的人才加入到比賽隊伍中,這讓你每時每刻都面臨著被淘汰的危險。面對競爭,避免被淘汰的唯一方法就是不斷學(xué)習(xí),而訓(xùn)練是最好、最快的學(xué)習(xí)方式。
培訓(xùn)可以提高員工的知識、技能和態(tài)度,從而提高企業(yè)的效率,獲得競爭優(yōu)勢。具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、職業(yè)培訓(xùn)可以提高員工的工作能力。員工培訓(xùn)的直接目的是培養(yǎng)員工的專業(yè)能力,使其更好地勝任日常工作和未來的工作。在能力培養(yǎng)方面,傳統(tǒng)的培訓(xùn)側(cè)重于基本技能和高級技能,但未來的工作需要員工更廣泛的知識,培養(yǎng)員工學(xué)會知識共享,創(chuàng)造性地運(yùn)用知識調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)的能力。同時,培訓(xùn)可以提高員工的工作能力,為取得良好的工作業(yè)績提供可能,也為員工提供更多的晉升機(jī)會和更高的收入。
2、職業(yè)培訓(xùn)有助于提高企業(yè)的工作質(zhì)量。工作質(zhì)量包括生產(chǎn)過程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量和客戶服務(wù)質(zhì)量。毫無疑問,培訓(xùn)能夠提高和提升員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,將直接提高和提高企業(yè)的工作質(zhì)量。培訓(xùn)可以提高員工的工作績效,降低成本;培訓(xùn)可以增加員工的安全操作知識;提高員工的勞動技能;增強(qiáng)員工的崗位意識,增強(qiáng)員工的責(zé)任感,規(guī)范安全生產(chǎn)規(guī)章制度;增強(qiáng)安全管理意識,提高管理者的管理水平。因此,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對員工職業(yè)素養(yǎng)、安全意識和安全知識的培訓(xùn)。
3、職業(yè)培訓(xùn)可以滿足員工實(shí)現(xiàn)自我價值的需要。在現(xiàn)代企業(yè)中,員工的工作目的對于實(shí)現(xiàn)自我價值更為重要。培訓(xùn)不斷向員工傳授新的知識和技能,使他們能夠適應(yīng)或接受具有挑戰(zhàn)性的工作和任務(wù)。
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