企業(yè)公司內訓培訓是留住人才的重中之重
2021-03-23 17:30
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公司內部培訓
企業(yè)公司內訓培訓是留住人才的重中之重。在過去的幾年里,由于許多因素,全球勞動力不斷增長。高度競爭的業(yè)務模式、業(yè)務的波動性和復雜性以及數(shù)字化轉型正在塑造整個組織的人才結構。此外,勞動力的持續(xù)不確定性和多樣性迫使許多組織在留住員工和保持相關性方面重塑其人才戰(zhàn)略。數(shù)字空間的變化迫使許多組織雇傭充滿活力和創(chuàng)造力的員工。所有這些趨勢都提高了學習和發(fā)展功能的重要性。那么,如何通過公司內部培訓來構建學習和發(fā)展功能,留住關鍵人才呢?
設定學習和發(fā)展職能的相關業(yè)務目標。它的目標是什么?它將如何支持組織的業(yè)務和收入戰(zhàn)略?它將如何與人力資源和其他業(yè)務進行垂直整合?成功的參數(shù)是什么?企業(yè)期望從學習功能中獲得哪些關鍵成果?
2.進行培訓需求分析
開發(fā)和評估各級員工和業(yè)務范圍內的學習需求。這些可以通過調查、焦點小組討論、領導反饋、評估結果和工作描述來實現(xiàn)。評估實現(xiàn)影響整體績效的個人和業(yè)務目標所需的技能差距。考慮員工將個人發(fā)展與公司目標相結合的愿望。
3.確定培訓預算
在為學習和發(fā)展職能制定預算時,尋找其他組織遵循的基準。請考慮您提供的課程的多樣性、計劃的課程數(shù)量、預期的參與程度以及涵蓋的學習者數(shù)量。所有這些因素都會影響你的整體年度預算。
4.學習目標和重點
解碼學習需求分析結果,制定員工培訓計劃、頻次、批量和方法。至少,所有組織都應該有強有力的新員工戰(zhàn)略、安全和合規(guī)計劃、領導干預措施,以及提高銷售和利益相關者體驗的技能。對于每一個課程,都有重要的學習目標來說明業(yè)務的適用性和影響。設計計劃和評估來衡量學習的遷移和保持。這將確保你的學習和發(fā)展需要得到滿足。
5.時間表
一旦資源、學習目標和輔助材料被設計好,你就可以和你的內部/外部利益相關者一起制定一個計劃。設計、維護并傳達組織范圍內的學習日歷,以便員工提前注冊。確保培訓計劃與高峰期不一致。提前計劃,盡量減少取消、缺勤和最后一分鐘的退學。在設計日歷時,一定要考慮要安排的節(jié)目的頻率、持續(xù)時間和地點(現(xiàn)場/場外)。
6.征求反饋意見
必須收集所有培訓計劃的反饋意見。這將幫助您評估哪些程序產生了影響,哪些程序需要刪除。采用Kirkpatrick方法評價學習效果。它將幫助您評估學員對課程的反應、課程是否具有足夠的影響力以實現(xiàn)業(yè)務成果、知識和/或行為是否發(fā)生了重大變化,以及員工是否會向同事推薦課程。
7.跟進和管理者反饋
跟進管理者,因為他們對學習功能的成功有很大的影響。詢問員工是否能夠在當?shù)匾约霸谂c同事、領導、利益相關者和客戶的互動中實施新技能。此外,持續(xù)的小規(guī)模學習回顧可以幫助員工與在會議中學習到的概念保持聯(lián)系。
8.衡量你的成功
除了征求反饋意見外,如果個人或業(yè)務部門的行為發(fā)生變化,生產力和績效提高,甚至企業(yè)的行為發(fā)生變化,根據(jù)學習者獲得的知識和技能評估學習和發(fā)展計劃的結果也很重要。投資回報率(ROI)。為測量針的運動而設計的特定標準有助于保持學習功能在不確定的時間同步和相關。
對于每個組織來說,通過內部培訓建立學習和發(fā)展職能是非常重要的。盡管公司在優(yōu)秀人才的幫助下努力實現(xiàn)收入目標,但他們只需要投資于強有力的學習策略,以幫助保留和促進增量學習,從而在快速變化的時代保持相關性。這就是他們成為“首選雇主”的原因。
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