企業(yè)高層為什么能夠做高層管理者？在管理思想上，企業(yè)內(nèi)部管理一般分為高、中、低三個層次。這三個層次構(gòu)成了組織金字塔。在這個金字塔里，草根階層因?yàn)榈匚坏拖?，只需要把工作做好，把事情做好。中層作為管理和監(jiān)督的主體，需要引導(dǎo)和約束下屬做正確的事情，而高層則需要決定做正確的事情，設(shè)定目標(biāo)和方向，營造一種文化，鼓勵下屬追求共同的價(jià)值觀和成就。

然而，在企業(yè)管理實(shí)踐中，我們經(jīng)常看到，許多基層群眾不愿意把事情做好、落實(shí)到位。他們經(jīng)常犯一些簡單的錯誤，中層的人也不能把事情處理好，放在適當(dāng)?shù)牡胤?。因此，除了濫用職權(quán)，高層還要親自救火，這是企業(yè)亂象的根源。表面上看，這種混亂的背后，是大家不履行職責(zé)，大家很難做好工作。然而，這種困惑的根源在于高管層。是高層管理者未能讓下屬主動做好工作，是高層管理者未能設(shè)定正確的目標(biāo)方向，是高層管理者未能營造有利的團(tuán)隊(duì)文化。說白了，就是因?yàn)槠髽I(yè)高層管理水平不夠高。
那么，一個企業(yè)的最高管理者應(yīng)該高到哪里去呢？
一是思想水平高。
在管理中，最具影響力的是思想，最具破壞性的是金錢。因此，如果我們給路上的乞丐更多的錢，一段時間后他們還是會乞討的。大陸政府每年都在幫助窮人，但結(jié)果是他們幫助的越多，他們就越窮。因?yàn)檎嬲呢毨撬枷氲呢毨В悴荒苡绊懭藗兊乃枷?，不管你給多少錢，都是沒有用的。
在企業(yè)中，員工經(jīng)常犯錯的原因是他們根本不想做好工作。他不想做好的原因是他不認(rèn)同你的文化，也不想追隨你的目標(biāo)。也因?yàn)槟愕乃枷牒臀幕荒苡绊懰Ｋ荒苡绊懭藗儽砻魉麄儧]有思想或思想的高度和純潔性是不夠的。
因此，如果高層次的思維不高，就會目光短淺、心胸狹窄，無法規(guī)劃出企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，無法建立有利的企業(yè)文化，無法形成管理體系，無法形成領(lǐng)導(dǎo)，更無法凝聚人心，無法創(chuàng)造價(jià)值。
二是專業(yè)素質(zhì)高。
作為一個高層次、高級別的人，責(zé)任更重要，要承擔(dān)更多的事情。在這個時候，學(xué)會忍耐，學(xué)會寬容，學(xué)會道德，學(xué)會冷靜成為必修課。一個愿意傷害別人，愿意報(bào)答別人，比別人優(yōu)越，愿意放棄的人是沒有資格做一個高水平的人的，他絕對不高。唐駿在教育事件中的冷靜態(tài)度和得體言辭，是準(zhǔn)高層的必然實(shí)踐。
三是管理智慧高。
智力是智力的基礎(chǔ)，智力是智力的升華。然而，高智商的人并不一定有高智商。許多高水平的人只有很高的個人智力。而高水平的智慧往往體現(xiàn)在他的系統(tǒng)能力和適應(yīng)能力上。系統(tǒng)能力的缺乏會導(dǎo)致問題簡單、長期混亂和性能低下。適應(yīng)性的缺乏會使簡單的問題變得非常復(fù)雜，也會使企業(yè)陷入危機(jī)。在723動車組事故中，發(fā)言人的“信不信由你，反正我信了”成為2011年的流行語。同時，也將鐵道部推向風(fēng)口浪尖，使原本簡單的問題變得非常復(fù)雜。這是高層管理人員智力低下的最明顯的例子。