如何搭建自己的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)直播系統(tǒng)?
現(xiàn)在隨著直播平臺(tái)的大熱,以及業(yè)務(wù)場(chǎng)景的加深,越來(lái)越多的企業(yè)加入到直播大軍中來(lái),交互式的直播學(xué)習(xí)可以允許單個(gè)或多個(gè)接收方進(jìn)行知識(shí)的雙向交流,這種學(xué)習(xí)模式明顯優(yōu)于只能被動(dòng)接收知識(shí)的普通在線學(xué)習(xí)方式。也因此,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始關(guān)注——如何搭建自己的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)直播系統(tǒng),并將其納入企業(yè)自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃。
與公域直播平臺(tái)相比,企業(yè)自建直播平臺(tái)主要由兩個(gè)因素驅(qū)動(dòng)。
一是多行業(yè)多場(chǎng)景的業(yè)務(wù)需求。為滿足企業(yè)不同部門(mén)、不同地點(diǎn)學(xué)員對(duì)工作實(shí)務(wù)能力建設(shè)的需求,需要一個(gè)涉及企業(yè)培訓(xùn)、協(xié)同辦公等功能的平臺(tái),但目前大部分的直播平臺(tái)未必能滿足需企業(yè)所有需求,例如,由于業(yè)務(wù)上的需要,直播內(nèi)容不適合公開(kāi);專(zhuān)門(mén)針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的政策促銷(xiāo)會(huì)以及醫(yī)療行業(yè)會(huì)議等一般不太適合公開(kāi)直播。
二是有利于數(shù)據(jù)和私有域流量的沉淀。建立專(zhuān)用的企業(yè)直播平臺(tái),有助于沉淀用戶數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)和客戶流量實(shí)實(shí)在在地保留在自己的平臺(tái)上,通過(guò)多渠道引流、各種激勵(lì)等方式促進(jìn)私有域的轉(zhuǎn)換。另一方面,很多公域直播平臺(tái)只是將流量沉淀在這個(gè)平臺(tái)內(nèi),之前就有頭部直播平臺(tái)發(fā)布公告,禁止企業(yè)引導(dǎo)用戶進(jìn)入其他平臺(tái)。
那么,如何快速構(gòu)建企業(yè)特定的實(shí)時(shí)直播內(nèi)訓(xùn)平臺(tái)呢?通過(guò)企學(xué)寶平臺(tái),您可以找到將現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布平臺(tái)集成到企業(yè)自己的平臺(tái)中的多種方法,包括官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、APP和小程序。我們?cè)谂嘤?xùn)中還觀察到一個(gè)現(xiàn)象。也就是說(shuō),傳統(tǒng)培訓(xùn)時(shí)場(chǎng)面是很熱鬧的,但課后效果不太明顯。這表明,我們真的很難在行為和表現(xiàn)上反映出培訓(xùn)的成功。
那么主要問(wèn)題在哪里呢?
其實(shí)問(wèn)題在于“教”與“學(xué)”的背離。傳統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)一般以知識(shí)輸出為主,在講師授課前準(zhǔn)備大量的素材,在課堂里傳達(dá)給學(xué)員,而學(xué)員往往是被動(dòng)接受,卻沒(méi)有多少機(jī)會(huì)練習(xí)。
言歸正傳,應(yīng)該如何正確選擇企業(yè)內(nèi)訓(xùn)直播系統(tǒng)呢?往往應(yīng)該從自己的培訓(xùn)場(chǎng)景出發(fā)。一些企業(yè)需要進(jìn)行私有域流量沉淀,增強(qiáng)企業(yè)品牌影響力。此外,一些細(xì)分領(lǐng)域的直播內(nèi)容不適合公開(kāi)觀看。這種直播場(chǎng)景可就需要尋找私域的直播平臺(tái)來(lái)構(gòu)建企業(yè)自己的培訓(xùn)直播平臺(tái),這是比公域更好的選擇。
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