企業(yè)最關(guān)注的痛點(diǎn)問(wèn)題是企業(yè)培訓(xùn)，因?yàn)槿瞬攀瞧髽I(yè)的第一生產(chǎn)力，所以很多企業(yè)把培訓(xùn)放在第一位。做好企業(yè)培訓(xùn)，首先要從戰(zhàn)略需求進(jìn)行探索。在企業(yè)組織發(fā)展過(guò)程中，決定企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的因素是員工，增強(qiáng)員工勝任力是絕對(duì)有力的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。那么，問(wèn)題是如何提高員工的能力呢？ 通過(guò)企業(yè)培訓(xùn)考試系統(tǒng)進(jìn)行培訓(xùn)體系建設(shè)是有力保障之一！

企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)首先要重視目標(biāo)。其次是企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的制度水平、資源水平、運(yùn)營(yíng)水平。運(yùn)營(yíng)水平的培訓(xùn)需求、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)的實(shí)施和培訓(xùn)的評(píng)價(jià)和評(píng)價(jià)也是中心環(huán)節(jié)。

為了建立有效的企業(yè)培訓(xùn)體系，這些工作必須進(jìn)行。培訓(xùn)內(nèi)容建設(shè)、講師隊(duì)伍建設(shè)、平臺(tái)建設(shè)以及考核體系建設(shè)，并將這些環(huán)節(jié)形成閉環(huán)系統(tǒng)。

1 .內(nèi)容系統(tǒng)建設(shè)——課程開(kāi)發(fā)

課程的開(kāi)發(fā)包括企業(yè)文化、專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。

課程開(kāi)發(fā)一般由企業(yè)人力資源部門(mén)和培訓(xùn)部門(mén)共同開(kāi)發(fā)。基于企業(yè)管理能力的公共課程一般由人力資源部門(mén)和培訓(xùn)部門(mén)共同參與開(kāi)發(fā)； 基于業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)技能的課程由業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)發(fā)。

首先從崗位目標(biāo)上分解，羅列每個(gè)崗位所需的知識(shí)和技能，就可以形成企業(yè)的“學(xué)習(xí)地圖”，開(kāi)發(fā)時(shí)只要根據(jù)學(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)課程即可。

2 .講師系統(tǒng)的建立

講師一般分為企業(yè)內(nèi)部講師和企業(yè)外部講師，內(nèi)部講師除了知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)的傳播作用以外，還起到人才培養(yǎng)的作用。

外部講師為我們帶來(lái)新的知識(shí)、構(gòu)想和技能。企業(yè)必須重視實(shí)戰(zhàn)派講師的培養(yǎng)，也就是講師團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。

3 .培訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)

需要注意的是，目前企業(yè)在線(xiàn)培訓(xùn)平臺(tái)的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，企業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)至少要包括人員管理、學(xué)習(xí)系統(tǒng)、考試系統(tǒng)、互動(dòng)系統(tǒng)于一體。

雖然企業(yè)培訓(xùn)考試系統(tǒng)可以在內(nèi)部構(gòu)建，但建議由專(zhuān)業(yè)的在線(xiàn)培訓(xùn)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商構(gòu)建，但人力資源或培訓(xùn)部門(mén)必須參與設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和實(shí)施。開(kāi)展有效的培訓(xùn)以代替有針對(duì)性的培訓(xùn)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)。根據(jù)自己的工作、學(xué)習(xí)日程考慮，比較和討論可以支配的時(shí)間，從而選擇出更適合自己的學(xué)習(xí)方式。