隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和基礎(chǔ)技術(shù)同質(zhì)化的加劇，不僅僅是單一的直播產(chǎn)品，深入了解行業(yè)，從客戶的角度精細(xì)化提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)，構(gòu)建“SaaS +大數(shù)據(jù)AI生態(tài)”的綜合能力，是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)直播平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商探索差異化競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。

目前超過8成的企業(yè)都在開展常態(tài)化直播培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象除內(nèi)部員工外，還包括跨行業(yè)、縱貫產(chǎn)業(yè)鏈。過去5年，中小型和大企業(yè)的培訓(xùn)直播頻率均呈增加趨勢(shì)，尤其是疫情爆發(fā)后，企業(yè)培訓(xùn)直播頻率呈井噴式增長(zhǎng)。但是直播培訓(xùn)經(jīng)過幾年的發(fā)展，也遇到了不少痛點(diǎn)。

企業(yè)直播3.0時(shí)代，是直播生態(tài)的全連接時(shí)代。全連接不僅意味著打破產(chǎn)品邊界，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)業(yè)鏈上下游連接，而且還實(shí)現(xiàn)了跨平臺(tái)數(shù)據(jù)互聯(lián)、人才交流和連接。

直播APP應(yīng)用的多樣性

企業(yè)培訓(xùn)直播在應(yīng)用中呈現(xiàn)出內(nèi)外結(jié)合、多元化的場(chǎng)景。在企業(yè)員工的培訓(xùn)直播中，除了內(nèi)部業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、新人培訓(xùn)、管理制度培訓(xùn)、指導(dǎo)宣傳、企業(yè)文化培訓(xùn)外，還有對(duì)外經(jīng)銷商培訓(xùn)、同行交流等場(chǎng)景。

企業(yè)類型的不同也決定了即時(shí)培訓(xùn)主題的不同。除業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)場(chǎng)景外，零星企業(yè)更熱衷于領(lǐng)導(dǎo)宣傳和新人培訓(xùn)；中型企業(yè)多應(yīng)用于合作伙伴培訓(xùn)、指導(dǎo)宣傳、管理制度培訓(xùn)、同行交流等場(chǎng)合，開始出現(xiàn)對(duì)組織能力的關(guān)注；大企業(yè)在所有場(chǎng)合都有涉獵，保持平衡。

利用智能情景識(shí)別，將信息傳輸?shù)娇刂浦行?，采用大?shù)據(jù)、云計(jì)算等方式進(jìn)行科學(xué)分析和評(píng)估，讓培訓(xùn)的過程變得智能化，是近年來的在線基于智能場(chǎng)景，通過這種智能形式的學(xué)習(xí)課堂、可以剪輯、管理、智能推送，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)員的智能學(xué)習(xí)是直播培訓(xùn)的必由之路。

隨著社交場(chǎng)景中面對(duì)面全息交流方式下，各類智能化產(chǎn)物的迭代和各類沉浸式場(chǎng)景的出現(xiàn)，以及現(xiàn)在培訓(xùn)場(chǎng)景中出現(xiàn)了5G、人工智能、AI對(duì)練、虛擬增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等科技元素可以幫助管理員輕松部署課程，非開發(fā)人員也可以在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)直播平臺(tái)中快速完成APP應(yīng)用構(gòu)建和管理實(shí)時(shí)計(jì)劃，靈活配置，通過模塊化配置生成適合不同場(chǎng)景的內(nèi)容。