懂得這些套路,移動(dòng)學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)將會(huì)事半功倍
2017-06-07 18:13
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移動(dòng)學(xué)習(xí)
每一個(gè)移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)都會(huì)有三個(gè)角色
這三個(gè)角色有明確的分工
且對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)不同的關(guān)注點(diǎn)
他們分別是
針對(duì)這三個(gè)不同的角色各自的需求不同
移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)需要有不同的套路
1
培訓(xùn)管理者
這個(gè)角色一般是企業(yè)e-learning的負(fù)責(zé)人
使用移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)的目的是為了方便培訓(xùn)管理
隨著企業(yè)人員規(guī)模越來(lái)越多
他們希望拋棄紙張和繁瑣的統(tǒng)計(jì)
能有一個(gè)系統(tǒng)可以幫助他們宏觀去監(jiān)控整個(gè)培訓(xùn)流程
所以系統(tǒng)必須要有能夠滿(mǎn)足他們把控全局的信心
1、擁有培訓(xùn)中心的功能
一般中大型企業(yè)培訓(xùn)涉及多個(gè)地區(qū)、多個(gè)部門(mén)與層級(jí)的管理,對(duì)于培訓(xùn)管理者而言,需要一個(gè)系統(tǒng)可以梳理各個(gè)層級(jí)之間的關(guān)系,并且下放一定的培訓(xùn)管理權(quán)限給各個(gè)區(qū)域、部門(mén)經(jīng)理和主管,從而減輕培訓(xùn)管理者的壓力。而作為培訓(xùn)管理者,當(dāng)需要查看和管理任何整體數(shù)據(jù)的時(shí)候,也可以進(jìn)行統(tǒng)一的監(jiān)督與控制。
2、打通線上線下,貫穿整個(gè)培訓(xùn)流程
一個(gè)真正幫助企業(yè)管理培訓(xùn)的系統(tǒng),需要具備貫通線上線下整個(gè)流程。單一上傳一門(mén)課程,安排一個(gè)考試已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足日常培訓(xùn)管理的需要。培訓(xùn)管理者更希望是通過(guò)組合的課程,不僅能在線上預(yù)習(xí)與回顧課程,也能管理線下課程掌握情況,中間可穿插測(cè)試與互動(dòng)。
3、靈活的報(bào)表統(tǒng)計(jì)
所有線上產(chǎn)生的數(shù)據(jù)均能一鍵導(dǎo)出,為統(tǒng)計(jì)和報(bào)表制作提供便利是上線學(xué)習(xí)平臺(tái)的最終目的。
2
講師
這個(gè)角色可能是企業(yè)的內(nèi)部或外部聘請(qǐng)的講師
主要是協(xié)助課程的線上數(shù)據(jù)管理
他們比較關(guān)注平臺(tái)是否能夠滿(mǎn)足課程管理
希望能夠通過(guò)多種途徑提升課程質(zhì)量
1、線上回顧課程
線下課程可以在線上分享讓學(xué)員可以隨時(shí)回顧,不管是PPT、視頻,還是其他形式的課程,可以非常方便地錄制上傳到平臺(tái)上,供以后學(xué)員溫習(xí)。即使是當(dāng)天不方便參加的學(xué)員也可以在線上進(jìn)行回顧,跟上集體學(xué)習(xí)的進(jìn)度。
2、線上批改作業(yè)
課后講師可以在線上布置作業(yè),檢查學(xué)員對(duì)知識(shí)的掌握程度,也可以作為成績(jī)參考,決定課程是否通過(guò)畢業(yè)。
3、講師課程介紹、評(píng)價(jià)以及提問(wèn)討論
每個(gè)講師都在線上學(xué)習(xí)平臺(tái)擁有自己的主頁(yè),上面記錄著該講師所有開(kāi)辦過(guò)的課程、學(xué)員的評(píng)價(jià)以及與老師之間的互動(dòng),課程信息一目了然。
3
學(xué)員
學(xué)員就是最終每天使用移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)的用戶(hù)
他們更注重的是平臺(tái)進(jìn)去的體驗(yàn)
希望能夠通過(guò)移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)上的課程
真正地幫助到自己的工作
平臺(tái)需要明確的指引、交互與不斷的激勵(lì)
才能讓學(xué)員更愿意在上面停留學(xué)習(xí)
1、崗位學(xué)習(xí)地圖
學(xué)員登錄在線學(xué)習(xí)平臺(tái),就能夠清晰地看到自己對(duì)應(yīng)崗位所需要掌握的技能和對(duì)應(yīng)的課程,使學(xué)員學(xué)習(xí)課程時(shí)更具有引導(dǎo)性和目的性,對(duì)學(xué)員工作有幫助的課程,也會(huì)更吸引學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。
2、社區(qū)化問(wèn)答、群組交流
搜索即學(xué)習(xí),遇到不懂的問(wèn)題,可以通過(guò)社區(qū)化解答。學(xué)員可以在學(xué)習(xí)平臺(tái)上面進(jìn)行提問(wèn),請(qǐng)企業(yè)各種牛人給他指導(dǎo),還可以建立學(xué)習(xí)群組,部門(mén)內(nèi)部共享知識(shí)文檔。
3、積分排行榜
有對(duì)比才有競(jìng)爭(zhēng),有競(jìng)爭(zhēng)才有進(jìn)步!積分激勵(lì)機(jī)制靈活運(yùn)用在學(xué)習(xí)平臺(tái)中,可以激勵(lì)學(xué)員更積極在平臺(tái)上學(xué)習(xí)與分享知識(shí)。與同事之間的相互對(duì)比,競(jìng)逐排名的方式,使學(xué)員能在游戲化學(xué)習(xí)中收獲知識(shí)。
聲明:該文為企學(xué)寶原創(chuàng)文章,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處,謝謝合作!
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