合格的管理者必須是好的教育工作者。管理者不僅知道該做什么，還知道為什么要這么做，這決定了管理者能否是教育工作者。原因的追求和把握是知識的掌握，教育者是知識的掌握者和傳授者。一般員工更多地知道做什么，做什么是知識的起點，但還不能構(gòu)成知識，知識是對為什么做這個、為什么這么做的深入分析。那么公司內(nèi)部培訓(xùn)有哪些呢？

1、員工知識和技能培訓(xùn)

訓(xùn)練的主要內(nèi)容是技術(shù)、見識、思維和心態(tài)。現(xiàn)在企業(yè)的很多管理者只知道學(xué)習(xí)技術(shù)，對培訓(xùn)的理解比較狹隘。但是，以這種理解，也導(dǎo)致很多企業(yè)很難站穩(wěn)腳跟。有些企業(yè)規(guī)模很大，但員工在掌握技術(shù)方面仍然用老師帶徒弟式的經(jīng)驗來培養(yǎng)。這與企業(yè)不把自己的經(jīng)驗變成標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)，更與企業(yè)不重視專業(yè)知識培訓(xùn)有關(guān)。

技術(shù)是訓(xùn)練的基礎(chǔ)，訓(xùn)練最重要的是傳授好技術(shù)。很多中小企業(yè)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)較少，外部交流學(xué)習(xí)也僅限于高層管理者，知識上的不足必然會影響企業(yè)的健康發(fā)展。

2、員工思維方式的培訓(xùn)

我們已經(jīng)知道管理者是教育工作者，成為教育工作者更重要的是見識、思維和心態(tài)的培養(yǎng)。宏觀意識是把握好事物和事物之間的關(guān)系。這個“宏觀意識”就是所說的見識、思維和心態(tài)。為了把工作做得更好，整體取得好結(jié)果，我們管理者的核心工作是給員工灌輸這種整體意識，也就是培養(yǎng)這種見識、思維和心態(tài)。

這項工作極具挑戰(zhàn)性，與管理者的經(jīng)驗和功力有很大關(guān)系。要做好這幾件事，關(guān)鍵是要遵循的基本思維方式之一，了解員工和管理者的工作本質(zhì)，把工作和工作之間的“關(guān)系”告訴員工，這樣管理者的工作就能順利很多。

目前企業(yè)的一般慣例是雇用外部人員對企業(yè)進行培訓(xùn)。訓(xùn)練方要知道自己是不是做一次性生意，必須保證知識落地。員工在獲取知識方面比管理者缺乏，所以企業(yè)的正常運營離不開管理者對員工的培訓(xùn)，了解公司內(nèi)部培訓(xùn)的主要內(nèi)容要求和目的很重要。所以說，合格的管理者必須是好的教育工作者。因此，培訓(xùn)的本質(zhì)是教育，這才是合理的過程。