近年來，隨著直播市場的快速發(fā)展，人們的生活方式、學(xué)習(xí)方式和交流方式都發(fā)生了深刻的改變。以直播技術(shù)為核心的在線培訓(xùn)和交流方式已廣泛應(yīng)用于學(xué)校、企業(yè)和大型企業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)。公司不僅在學(xué)習(xí)平臺的開發(fā)迭代過程中將網(wǎng)上培訓(xùn)直播平臺納入開發(fā)計劃，而且圍繞學(xué)習(xí)平臺形成了一大批以管理員、講師、學(xué)生為主的用戶群體。

通過與眾多用戶的溝通，了解到很多用戶在提高學(xué)生參與度和培訓(xùn)表現(xiàn)方面存在困難。事實上，做好直播培訓(xùn)的關(guān)鍵不僅要滿足企業(yè)組織和業(yè)務(wù)的需求，更要關(guān)注學(xué)習(xí)者的需求，以場景化的方式設(shè)計直播培訓(xùn)流程。

直播前

①培訓(xùn)流程設(shè)計：與點播課程培訓(xùn)相比，直播培訓(xùn)最大的區(qū)別在于實時性。直播講師可以在線實時反饋學(xué)員的各種問題，提前設(shè)計周密的培訓(xùn)流程可以保證在線培訓(xùn)的順利開展，也可以提高學(xué)生的參與熱情。在正式直播訓(xùn)練之前，提前熱身是非常重要的一步，培訓(xùn)內(nèi)容的亮點一定要突出，講師也可以進行適當(dāng)包裝。

②個人訓(xùn)練計劃：很多企業(yè)經(jīng)常利用豐富的內(nèi)容，從多個維度進行培訓(xùn)，除了業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流之外，還有圍繞員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計的系列課程。這是一個非常長期的過程，所以對于每個學(xué)員來說都很重要，應(yīng)該有一個學(xué)習(xí)計劃，可以更有效地跟蹤每個學(xué)生的學(xué)習(xí)過程。

現(xiàn)場直播

①內(nèi)容安全管理：企業(yè)培訓(xùn)溝通活動有不同的場景，根據(jù)場景的不同，內(nèi)容的安全級別也會有所不同。如果公司舉辦公開課是為了豐富員工的文化生活，目的是傳播企業(yè)文化，那么這類培訓(xùn)可以公開，公司也會鼓勵和支持員工分享。

②現(xiàn)場實時互動：根據(jù)培訓(xùn)的基調(diào)規(guī)劃互動環(huán)節(jié)也能提高培訓(xùn)效果。例如，認(rèn)真訓(xùn)練時，可以增加考試環(huán)節(jié)，也可以通過1v1問答、提問區(qū)等方式加強與學(xué)員的溝通；趣味訓(xùn)練，可以設(shè)計小測驗、投票環(huán)節(jié)、問答環(huán)節(jié)，增加課堂互動氛圍；如果企業(yè)舉辦的培訓(xùn)活動可能更加開放，也可能是針對客戶或合作伙伴，甚至可能會添加紅包、獎勵、抽獎等活動來增加趣味性。

直播結(jié)束后

深化內(nèi)容運營：許多培訓(xùn)經(jīng)理會忽略直播培訓(xùn)后的工作，通過編輯或保存每個直播課程的視頻以供重復(fù)使用。通過設(shè)置回放，可以方便學(xué)生課后復(fù)習(xí)，也可以讓因故無法參加直播課的學(xué)生通過觀看回放視頻進行學(xué)習(xí)，防止學(xué)生錯過部分內(nèi)容，節(jié)省時間?？偟膩碚f，網(wǎng)上培訓(xùn)直播平臺的發(fā)展降低了講師制作視頻課程的成本。