學(xué)習(xí)型組織從文化的角度定義組織。學(xué)習(xí)型組織是以信息和知識(shí)為基礎(chǔ)的組織。本組織實(shí)施目標(biāo)管理，成員可以學(xué)習(xí)、發(fā)展和控制自己。由于組織的信息流是自下而上的，所以如果你想在信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行工作，就必須要求每個(gè)人和每個(gè)部門都為他們的目標(biāo)、任務(wù)和溝通承擔(dān)責(zé)任。

    每個(gè)人都要問自己：我能為這個(gè)組織做些什么？我需要依靠誰來獲得信息、知識(shí)和專門知識(shí)？反過來，誰又依賴我獲得信息、知識(shí)和專門知識(shí)？這樣的組織可以促進(jìn)成員的自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展。

    通過對(duì)一些國外大型企業(yè)的觀察和研究，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)型組織主要具有以下特點(diǎn)：

    1.適應(yīng)團(tuán)隊(duì)工作，而不是個(gè)人工作：傳統(tǒng)的線性結(jié)構(gòu)取代了自上而下的命令尋求合作的人的自然能力，無法適應(yīng)時(shí)代的挑戰(zhàn)。目前，國內(nèi)外可行的管理創(chuàng)新在一定程度上取決于團(tuán)隊(duì)的實(shí)力。

    2.適合于工作而不是項(xiàng)目的功能性的簡歷工作：當(dāng)員工從靜態(tài)工作中解決一系列問題時(shí)，他們將投入到項(xiàng)目中，每個(gè)項(xiàng)目需要一個(gè)跨職能的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目的進(jìn)度一起學(xué)習(xí)。

    3.適合于創(chuàng)新而不是重復(fù)性的任務(wù)：在當(dāng)今電子技術(shù)的發(fā)展中，重復(fù)性的工作將越來越受到計(jì)算機(jī)的處理，人的工作具有創(chuàng)新性和關(guān)懷性，這是計(jì)算機(jī)無法做到的。

    對(duì)于員工相互影響、溝通和知識(shí)共享：學(xué)習(xí)型組織的重點(diǎn)是形成松散、適合員工學(xué)習(xí)和溝通的氛圍，促進(jìn)員工之間的溝通和知識(shí)共享。

    4.有利于企業(yè)知識(shí)的更新和深化，學(xué)習(xí)型組織一般建立一些學(xué)習(xí)系統(tǒng)，組織定期的教育和培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)，不斷更新和深化他們的知識(shí)。

    5.有益于匯集資源來完成知識(shí)：學(xué)習(xí)型組織的商業(yè)化使有關(guān)輔助人員的一些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)在一起，聯(lián)合研究和開發(fā)，加速知識(shí)的商業(yè)化進(jìn)程；6.加強(qiáng)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性有利于企業(yè)：由于吸收了新的信息和新知識(shí)，學(xué)習(xí)型企業(yè)就是站在時(shí)代的前沿，把握企業(yè)的環(huán)境，調(diào)整自己的發(fā)展方向和市場(chǎng)適應(yīng)能力。